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Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio...

Los riesgos microbiológicos de los productos alimenticios constituyen, hoy en día, una de las principales fuentes de enfermedades de origen alimentario. Para evitarlo, los productos alimenticios no...

En este libro, el autor construye varios modelos estadísticos explicativos de la precisión de los resultados de ensayo de la resistencia del hormigón con los que se evalúa su dispersión. Además,...

Símbolos gráficos internacionalmente aceptados para el mejor uso y conservación de las prendas textiles. La variedad de fibras, materiales y acabados utilizados en la fabricación de artículos...

Ofrece una metodología sencilla que permite descubrir aquellos factores de la empresa que satisfacen al cliente y a la vez le fidelizan. Un modelo que describe exhaustivamente el comportamiento del...

Esta publicación recoge en un solo documento las normas UNE-EN 60335-2-52:2004, UNE-EN 60335-2-52:2004/A1:2008, UNE-EN 60335-2-52:2004/A11:2011 y UNE-EN 60335-2-52:2004/A11:2011/AC:2012. La norma...

Este documento compara los textos de las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 9001:2008, destacando qué contenidos son nuevos y cuáles han sido modificados o eliminados en esta nueva edición,...

Ya disponible la nueva norma internacional ISO 45001 . El estándar OHSAS 18001:2007 establece los requisitos que debe cumplir un sistema gestión de seguridad y salud en el trabajo, para que las...

Video de la Jornada Normas Técnicas para Bibliotecas acceda desde aquí Esta publicación aborda las últimas normas internacionales sobre evaluación de bibliotecas y que abarcan sus principales...

Esta edición de OHSAS adapta su contenido a los cambios introducidos en la revisión de OHSAS 18001:2007. Siguiendo el orden de los apartados de OHSAS 18001, reproduce cada uno de ellos y los...

Orienta a los laboratorios en la evaluación de riesgos y en el establecimiento de reglas de decisión para la declaración de conformidad de sus resultados. El contenido de este libro ha sido...

La gestión de activos constituye una respuesta a las necesidades de adaptación de los sistemas productivos, siguiendo las demandas y exigencias tanto de los mercados como de los diferentes grupos...

La sociedad valora cada vez más las actuaciones responsables por parte de las empresas, produciéndose un creciente interés por los impactos sociales y medioambientales que éstas tienen en el...

Esta publicación, fruto de la experiencia de los autores y basada en la cultura preventiva como valor integrado en la puesta en marcha, gestión y mantenimiento de los centros infantiles, ofrece una...

Este libro expone de forma práctica el método más utilizado a la hora de cuantificar la huella de carbono, además de otros impactos ambientales derivados: análisis de ciclo de vida (ACV). El método...

Este libro de redacción sencilla hace entender de forma clara el modelo de análisis input-output y desarrolla las numerosas aplicaciones que permiten entender sus potencialidades. Además, se...

Esta nueva edición de 2019 incluye más de 75.000 designaciones y aproximadamente 300 proveedores de acero. Contiene los siguientes apartados: - Clases de acero en función de su uso: aceros...

Indispensable para distribuidores, ingenieros mecánicos, diseñadores, técnicos comerciales técnicos, almacenistas, departamentos de normas, departamentos de exportación, departamentos de...

Recoge todos los avances tecnológicos tanto en la materia prima como en el proceso de fabricación de las tuberías de polietileno. CONTENIDO - Introducción. - Características técnicas básicas de los...

Este libro, realizado por AseTUB con la colaboración de fabricantes y expertos técnicos del sector, tiene como objetivo dar a conocer las características de las tuberías de PVC y sus posibilidades...

Realiza una exposición detallada de la técnica del valor acumulado y cómo los jefes de proyecto pueden utilizar esta herramienta para analizar las desviaciones que se produzcan en términos de...

La aparición del Código Técnico de la Edificación (CTE), el Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios (RITE), junto con otras normativas, ha impulsado a AseTUB a elaborar este completo...

Juver becomes the first company in the juice sector to be AENOR certified for pay audits 2024-12-03 Juver-med.webp Juver, a leading company in the production of juices and nectars with over 60...

ITP Aero obtains ISO 27001 certification from AENOR in information security management 2024-12-02 AENORITPnp.jpg ITP Aero has received ISO 27001 certification from AENOR, a leading entity in...

David de Pastors, director general de Evaluación de la Conformidad en AENOR 2024-11-29 David de Pastors, AENOR El Consejo de Administración de AENOR ha nombrado a David de Pastors director general...

AENOR launches a new certification on Good Governance in non-listed companies 2024-11-28 Buen Gobierno In 2021, AENOR launched the first certification solution in the field of good corporate...

Unicaja recibe la certificación de AENOR de Buen Gobierno Corporativo con la máxima calificación 2025-02-25 Unicaja recibe la certificación de AENOR de Buen Gobierno Corporativo Unicaja ha recibido...

Inteligencia Artificial: la confianza como factor clave de su gestión

Grupo Freixenet celebra el 25º aniversario de la obtención de la certificación ISO 14001 de sistemas de gestión ambiental.

AENOR y la Fundación Mundial de la Felicidad lanzan la Certificación de Bienestar Laboral (CBL), cuyo objetivo es favorecer entornos laborales saludables.  

El CEO de AENOR, Rafael García Meiro, ha visitado recientemente la Universidad de Navarra donde se ha reunido con su Rectora, María Iraburu Elizalde.

Teladoc Health, es la primera empresa del país que ha sido certificada por AENOR conforme a la norma UNE 179011:2023.  

Naturgy y Ence han protagonizado la mayor operación de eficiencia energética dentro del nuevo sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE).

AENOR ha entregado a EiDF Solar, entidad de autoconsumo fotovoltaico, el certificado del Sistema de Gestión para la Calidad.