Effective sales techniques for customer loyalty

RH-25

There are currently no upcoming sessions for this course. If you are interested in taking it, request information from us and we will keep you informed. Click the orange "More information" button.
The role of the seller today, in today's volatile environment, uncertain, complex and ambiguous, is fundamental. Be able to identify opportunities that others do not know how to see and get satisfied customers that they admire your products/services, is a challenge that you can propose. Acquire the tools and skills to make you feel and Transmit confidence to your customers, optimizing your performance with a proven methodology.
  • Intended for

    This course is especially suitable for experts in commercial issues, sales support professionals, sales managers and sales managers, to perfect sales skills
  • Special promotion

    *Discounts not cumulative.
     
  • Objectives

    To provide and work on a commercial methodology that impacts the attitude, performance and commercial skills of the attendees that allows them to improve their effectiveness in sales and the relationship with their customers.
  • Content

    - Attitude, skills and knowledge of the 21st
    century salesperson - Analysis of the current vs. desired
    individual sales pipeline - Common mistakes to avoid to increase the sales
    conversion rate - Consultative selling vs traditional
    selling - The business planning of the consulting
    salesperson - Prospecting and customer segmentation of the advisor
    salesperson - Seller legitimization and trust
    building - Knowing the customer
    - Preparation and presentation of a value
    proposition - The customer's purchase process and the closing of the deal
    - Customer loyalty and development: CRM
    - Digital changes and the consulting
    salesperson - The keys to the salesperson of the 21st
    century
  • AENOR Logo

    Upcoming sessions

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    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Tienes alguna duda sobre nuestros cursos?

  • ¿Cómo me matriculo en un curso de AENOR?

    Inscribirte en un curso de AENOR es muy fácil. Solo tienes que seguir estos pasos:

    1. Elige el curso que más te interesa
    2. Dentro de la página del curso, verás el cuadro con las diferentes modalidades y fechas de inicio
    3. Selecciona la opción que mejor se adapte a ti y haz clic en "Reservar plaza"
    4. Se abrirá el formulario de preinscripción, donde deberás completar tus datos y, si eres responsable de formación de tu empresa, también los de los asistentes al curso.

    Y listo, ¡Ya estarás en camino para formarte con los mejores!

  • ¿Qué modalidades de formación ofrece AENOR?

    En AENOR sabemos que cada persona tiene necesidades diferentes, por eso ofrecemos cuatro modalidades de formación:

    •  Live Training (en directo/streaming): Formación en tiempo real con profesores expertos.
    • 100% Online: Aprende a tu ritmo con acceso a materiales y recursos digitales
    • Presencial: Formación en nuestras instalaciones, con interacción directa con docentes y compañeros.
    • Formación a medida para empresas: Diseñamos cursos personalizados para equipos, adaptándonos a sus necesidades y en sus propias instalaciones. 

    Dentro de cada curso, en el cuadro de convocatorias, podrás ver qué modalidades están disponibles para esa formación.

  • ¿Los cursos de AENOR son bonificables?

    Sí, casi todos los cursos AENOR pueden bonificarse a través del sistema de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), siempre que se cumplan los requisitos de la Ley 30/2015 y el Real Decreto 694/2017.

    Además, te lo ponemos fácil: en AENOR gestionamos sin coste adicional la bonificación, para que tu empresa pueda aprovechar el crédito de formación disponible. Solo tienes que solicitarlo durante el proceso de inscripción.

    Para más información, consulta nuestra sección de Cursos Bonificados AENOR.

  • ¿Cuándo recibiré mi certificado?

    Una vez finalices el curso, podrás descargar tu certificado directamente desde nuestro Campus Virtual.

    Si has realizado una formación con examen para la obtención de la Titulación Propia de AENOR, el certificado y la titulación estarán disponibles tras verificar que has superado la evalución final.

  • ¿Puedo inscribir a varios trabajadores en un curso?

    ¡Por supuesto! Si eres empresa y quieres inscribir a varios empleados en un curso, puedes hacerlo en un solo proceso de inscripción:

    1. Al iniciar el registro, selecciona la opción "Soy una empresa".
    2. Rellena los datos de la empresa y de la persona responsable.
    3. Acepta el Contrato de Encargado del Tratamiento.
    4. En la sección "Añadir alumnado", introduce los datos de todos los trabajadores de tu empresa que participarán en la formación.

    Beneficio extra: Si inscribes a más de un trabajador en la misma convocatoria, tu empresa recibirá un 15% de descuento a partir de la segunda inscripción.