Aseguramiento de la Validez de los Resultados. Control interno y externo

L-03

Como requisito de la norma ISO/IEC 17025, los laboratorios de ensayo y calibración deben realizar el seguimiento de los resultados para asegurar su validez. Se consideran dos tipos de control, el interno y el externo.

 

En el caso del control interno, el uso de técnicas estadísticas para procesar los datos resultantes facilita la obtención de conclusiones y el análisis de tendencias.

 

Para el control externo, una de las mejores herramientas de las que disponen los laboratorios es la realización de comparaciones interlaboratorios con las que poder valorar la fiabilidad de los resultados que obtienen. Para garantizar la competencia de los proveedores de los servicios de ensayo de aptitud, se utiliza como referencia la norma ISO/IEC 17043.

 

Este curso permitirá tener los conocimientos necesarios para dar cumplimiento a los requisitos de aseguramiento de validez de resultados establecidos en el capítulo 7.7 de la Norma ISO/IEC 17025.

  • Addressed to

    Directores/as, responsables y personal técnico de:
    - Laboratorios de ensayo y calibración
    - Empresas que realizan actividades de ensayo y calibración: fabricantes, entidades de inspección
    - Organismos públicos y privados responsables de la acreditación o reconocimiento de laboratorios
  • Goals

    • Interpretar el requisito de aseguramiento de la validez de los resultados que deben cumplir los laboratorios

    • Obtener los conocimientos estadísticos básicos para el análisis de datos de control de calidad interno

    • Establecer reglas de análisis de tendencias, detección y actuaciones

    • Diseñar gráficos de control como herramienta de seguimiento y toma de decisiones

    • Conocer el contenido de la norma ISO/IEC 17043 para la selección de los proveedores de ejercicios de intercomparación más adecuados

    • Interpretar los resultados obtenidos en los ejercicios de intercomparación

  • Content

    1. Aseguramiento de la validez de los resultados en un laboratorio

    2. Control interno

      1. Trazabilidad metrológica: uso de la norma ISO 17034 y nota técnica NT-74 de ENAC

      2. Estadística básica para el análisis de tendencia

        • Estadística descriptiva

        • Organización de un conjunto de datos

        • Histograma de frecuencias

        • Medidas de tendencia central y de dispersión

        • Estadística Inferencial

        • intervalos de confianza

        • Ejemplos

      3. Gráficos de control para mediciones o ensayos cuantitativos (variables)

        • Gráficos de control Shewhart x y R/S 

        • Seguimiento del sesgo de las mediciones

        • Seguimiento de la repetibilidad y precisión intermedia de las mediciones

        • Ejemplos

      4. Fundamentos del análisis de tendencia

        • Reglas para el análisis de tendencias

        • Evaluación a corto y medio plazo. Toma de decisiones

        • Evaluación de la incertidumbre de medida

        • Ejemplos

    3. Control externo

      1. Requisitos de la norma ISO/IEC 17043

      2. Tipología de los ensayos de aptitud

      3. Selección de proveedores de ejercicios de intercomparación. Nota Técnica NT-03 y Guía G-ENAC-14

      4. Programación del control de calidad externo por parte del laboratorio

      5. Participación y recepción del informe de resultados

      6. Análisis estadístico: valor asignado y desviación diana. Incertidumbre del ejercicio

      7. Evaluación y tratamiento de los datos recibidos

      8. Acciones correctivas

      9. Ejemplos prácticos

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    1. Al iniciar el registro, selecciona la opción "Soy una empresa".
    2. Rellena los datos de la empresa y de la persona responsable.
    3. Acepta el Contrato de Encargado del Tratamiento.
    4. En la sección "Añadir alumnado", introduce los datos de todos los trabajadores de tu empresa que participarán en la formación.

    Beneficio extra: Si inscribes a más de un trabajador en la misma convocatoria, tu empresa recibirá un 15% de descuento a partir de la segunda inscripción.