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Los indicadores de calidad son instrumentos que proporcionan información relevante sobre la situación y evolución de la misma, facilitando la toma de decisiones, a la vez que permiten un...

La seguridad patrimonial tiene como objetivo la prevención y protección de los bienes de una empresa. Esta publicación proporciona: - Un modelo de cómo implantar un sistema de gestión de la...

El uso e implementación de indicadores ambientales en el sector de la construcción está fuertemente influenciado por algunas peculiaridades como la dispersión geográfica, la heterogeneidad de sus...

La exportación de un producto conlleva conocer y afrontar muchos procesos que, para las pequeñas y medianas empresas, pueden suponer un enorme esfuerzo, muchas veces no realizado por...

Presenta una visión general de los problemas relativos a la gestión de proyectos y a la forma en la que actualmente se resuelven. Cualquier profesional que participe en la realización o estudio de...

Este libro blanco ha sido elaborado por un equipo de proyecto que representa a diversas organizaciones y que trabaja en el marco del Consejo de Estrategia de Mercado (MSB) de la CEI. El equipo del...

El libro blanco ha sido elaborado por el equipo del proyecto de ontologías semánticas del Consejo de Estrategia de Mercado (MSB) de la CEI, con importantes contribuciones de Siemens AG y del socio...

Este Libro Blanco sintetiza las tendencias actuales en las áreas de computación en la nube, redes móviles, IoT y otros dominios que requieren bajos retrasos en la comunicación y la decisión. Estos...

Esta publicación ayuda a conocer los diferentes instrumentos de medición y control, así como su papel dentro del proceso industrial en el que intervienen. El autor del libro ofrece: - Un estudio de...

Los seres humanos utilizan palabras, diagramas, imágenes, contexto, pero también sonidos, expresiones faciales o lenguaje corporal para ser entendidos. Las máquinas utilizan modelos de datos e...

El libro blanco ha sido elaborado por el equipo del proyecto de seguridad en el futuro del Consejo de Estrategia de Mercado (MSB) de la CEI, dirigido por el Dr. Kazuhiko Tsutsumi, Coordinador del...

El libro blanco ha sido elaborado por el Consejo de Estrategia de Mercado (MSB) de la CEI. Cubre las capacidades tecnológicas actuales y ofrece una descripción detallada de algunos de los...

El Libro Blanco ha sido elaborado por el equipo del proyecto de funcionamiento avanzado de la red del Consejo de Estrategia de Mercado (MSB) de la CEI, con importantes contribuciones de Tokyo...

Propone una metodología para implantar un sistema de indicadores específicamente diseñados para medir la eficacia de los actos de relaciones públicas. Con un planteamiento teórico-práctico, esta...

Su contenido se centra en las estructuras de hormigón y prefabricados. El objetivo del libro es justificar ante la comunidad científica las propuestas incluidas en la EHE-08 y de algunas del...

Esta especificación se ha elaborado con el objetivo de conseguir y promover una referencia globalmente aceptada para las organizaciones, que proporcionan un servicio profesional de asesoramiento...

Este estándar presenta un sistema de gestión integral para la protección de activos mediante la aplicación de medidas de seguridad para la protección física de los activos. Proporciona principios...

Este estándar proporciona orientación para el desarrollo y sostenimiento de un programa de apreciación del riesgo consistente y efectivo, incluyendo principios, gestión de un programa global de...

Este estándar está basado en el Documento de Montreux y en el Código de conducta internacional para proveedores de servicios de seguridad privada (ICoC). Proporciona requisitos y orientación para...

Esta norma incluye los nuevos requisitos del sistema de gestión de la Norma ISO 9001:2015 adaptados a la industria aeroespacial y de defensa. La aplicación de esta norma permite a las empresas: -...

La Norma AS9110C adapta los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 a las actividades de mantenimiento en la industria aeroespacial y defensa. La aplicación de esta norma ayuda a garantizar que la...

Esta norma va dirigida a organizaciones que adquieran piezas, materiales y conjuntos y que revendan estos productos a clientes de la industria de la aviación, el espacio y la defensa. Esto incluye...

Esta nueva norma AS9101F está conectada directamente con la serie del Sistema de Gestión de la Calidad Aeroespacial (AS9100D, AS9110C y AS9120B), haciendo hincapié en la preparación de sus...

En este libro se presenta una metodología basada en la serie de normas UNE 54131 y en la norma UNE 54117, con el objetivo de hacer más sencilla y eficiente la comunicación entre los procesos de la...

El Centro Español de Información del Cobre (CEDIC), junto con tres fabricantes nacionales de tubo de cobre y uno de accesorios han promovido la edición de este manual con el fin de mantener...

Las ludotecas no son sólo un espacio lleno de juguetes, deben considerarse un punto de encuentro que resuelva las dificultades de los niños a la hora de jugar relacionadas con el espacio, el juego...

El sistema de gestión lean está centrado en el suministro de un bien o en la prestación de un servicio en la cantidad, tiempo y lugar que requiera el cliente, y sin que se generen desperdicios....

Utilizando como marco de referencia la Norma UNE-EN ISO 10012:2003, establece los requisitos para implantar un sistema de gestión de las mediciones que asegure la adecuación al uso de los equipos y...

Presenta 60 cuadros de mando de carácter cualitativo que ayudarán a los responsables de gestionar las competencias a: - Analizar el rendimiento humano en términos de procedimientos. - Valorar los...

Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio...

Las organizaciones que incorporan la innovación en sus políticas, estrategias y procesos cuentan con ventajas diferenciales para responder a los retos del mercado. Este libro describe los factores...

Ofrece una metodología sencilla que permite descubrir aquellos factores de la empresa que satisfacen al cliente y a la vez le fidelizan. Un modelo que describe exhaustivamente el comportamiento del...